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　　凡购买我产品中心即可享受全程服务，为您能放心使用产品中心提供一切便利条件。

售前服务

　　作为服务器及其周边产品的经销商，我们对各种无线通讯系列产品特征及技术动态都比较熟悉，当您对产品中心购买意向的时候，您可以向我们的销售人员咨询。

　　服务器及其周边系列产品种类繁多，诺亚科技有着专业的技术支持团队，具备服务器认证工程师资格，能迅速的找到自己需要的产品，我们的销售人员会根据您不同的需求，为您量身定制，提供最合理的产品配置和价格信息，供您参考。

售中服务

　　当您购买了我们的产品后，我们的技术工程师会为你提供免费安装调试服务，实施产品的解决方案。并提供维护外包服务，通过与企业客户签订长期的维护协议或合同，为企业客户制定合理的周期巡检计划，从而最大程度上降低设备的故障率，充分保障客户的利益。

售后服务

　　无线通讯产品的硬件保修期根据内核不同有不同的保修期(根据机器型号不同)，所有设备及产品均按生产厂家的保修条款提供原厂保修服务，当您的机器出现故障时，你要及时给我们的技术工程师电话联系，我们的工程师会根据机器出现的故障信息进行诊断，已便于判断出现故障的硬件，为了尽快修复机器，技术工程师需要您协助确认设备工作是否正常，这可能需要您的配合，及时反馈故障信息.工程师确认机器的故障时，我们的工程师会准备所有产品备件提供维修和更换坏件，直到修复机器正常运行为止. 在必要时，能提供现场服务以协助检测排除问题。

　　对于不能明确是否是本公司所售产品故障时，本公司将尽力配合最终用户或系统集成商进行检测分析，以求达到快速地解决用户网络硬件设备故障，对突发性故障维修维护，最大程度降低客户因办公设备故障带来的风险损失。